更新時間:2021-03-29
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專注修復西門子工業電腦PC627B碎屏,故障案例;西門子工業電腦故障判斷要點
1) 檢查是否由于用戶誤操作引起
A. 機器出現死機、藍屏或無故重啟時,首先要傷心慮到用戶的操作是否符合操作規范和要
求,要仔細詢問、觀察用戶的操作方法是否符合常理,并由工程師用正確的方法操作、應用
用戶的機器,查看是否出現用戶所報修的故障。若不出現,則可認為是用戶操作不當引起的,
由工程師向用戶解釋并演示正確的操作方法。
B. 若經過上述操作故障依然存在,可用系統文件檢查器檢查用戶的機器系統是否有丟失的
DLL文件,并嘗試恢復。
C. 注意觀察用戶的機器在死機、藍屏或無故重啟時有沒有規律,并找出可能引起機器故障
的原因(如機器在運行某一程序時或機器開機在一定時間內死機)。
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